Соответствие оптимальное за те деньги, которые вы отдаете за товар. Мы работаем с клиентом и для клиента. Рынок китайских товаров огромен, производителей и фабрик – невероятная масса. У нас нет заинтересованности торговать «дешевым китайским ширпотребом», наша цель – ответственное и добросовестное долговременное сотрудничество. Именно поэтому поставщиков мы выбираем очень внимательно.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли заказ товара, отсутствующего в товарном каталоге онлайн-магазина?
Да, это возможно. Для поиска товара нам необходимо его описание.
Какова минимальная оптовая товарная партия заказа?
Минимальная оптовая товарная партия указана на странице каждой конкретной товарной единицы в закладке Товарные партии. Если информация отсутствует – обратитесь к онлайн-менеджеру за консультацией либо по телефону.
Какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа в данный момент составляет 15 000 рублей. Может отличаться и зависит от минимальной оптовой товарной партии заказываемого товара.
Где находится магазин OPTOMARKET.SU регионально и можно ли приехать и забрать товар?
Юридически мы находимся на территории России в городе Благовещенск, но фактически основной штат сотрудников располагается и работает в Китае, Шэньчжэнь. И работу по выкупу, проверке и доставке товара осуществляем мы именно в Китае.
Где гарантия того, что меня не обманут и после оплаты я получу свой заказ?
Мы дорожим своей репутацией и ценим своих клиентов. Основным принципом нашей работы является добросовестность и ответственный подход к каждому клиенту. Основная цель нашей деятельность – помочь найти клиенту необходимый товар по оптимальной для него цене и на основе этого построить долгосрочные партнерские отношения. Именно по этой причине, даже в случае возникновения какой-либо конфликтной ситуации, мы всегда в первую очередь идем на встречу клиенту. Мы принимаем предоплату в размере лишь 70% стоимости закупаемого товара, остальные 30% - вы платите после упаковки и фоторепортажа вашего товара со склада перед отправкой в Россию. При необходимости мы можем обеспечить вас трек-номером отправленной партии. У нас есть гарантия возврата оплаты товара по браку / недовозу, либо если по непредвиденным обстоятельствам у китайского поставщика не оказалось нужного вам товара на остатках. Мы всегда своевременно поставим вас об этом в известность и предложим оптимальную альтернативу.
Даже если вышеперечисленных гарантий вам недостаточно – мы можем заключить договор купли-продажи или о поставке товара.
Почему такие низкие цены на товары?
Всё просто. Мы работаем без участия посредников, взаимодействуя непосредственно с производителями либо же прямыми поставщиками в Китае.
Практикуется ли при заказе в онлайн-магазине наложенный платеж?
Оплата товара наложенным платежом характерна для розничной торговли. Мы же не работаем с наложенным платежом.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
